NORMES
- No està permesa la pernoctació de més ocupants dels acordats a la reserva. En el cas que més persones vulguin gaudir de les instal·lacions, sense quedar-se a dormir, han de comunicar-ho abans que la reserva s’hagi formalitzat. Si es comunica amb posterioritat serà necessària l’autorització expressa del propietari.
- No està permesa l’acampada lliure dins de la propietat
- Tota la vaixella, bateria i utensilis de cuina (olles, paelles, etc.) han de quedar nets abans de la sortida.
- No fer servir les tovalloles de bany per a la piscina, tampoc com tovallola desmaquillant.
- Dipositar totes les escombraries en els bidons preparats per al seu emmagatzematge que mostrem el dia d’arribada.
- En el moment de la sortida Casa Miralles ha d’estar en correcte estat, així com l’entorn.
Esdeveniments:
- El propietari ha de ser informat de la totalitat de persones assistents a l’esdeveniment (encara que no pernoctin a la masia).
- El client és responsable dels seus hostes i convidats i dels proveïdors externs.
Per precaució:
- Els focs artificials o qualsevol tipus de focs oberts estan prohibits. Les espelmes han d’estar en recipients de vidre i no poden ser col·locats a terra o en els arbres o plantes, tampoc espelmes flotants a la piscina. No es permeten torxes d’oli.
- Apagar bé les burilles en els cendrers o fins i tot apagar-les amb aigua. No es permet fumar al bosc.
RESERVA
La reserva es farà efectiva mitjançant el pagament del 25% del total de l’estada en concepte de paga i senyal. Pot realitzar-se per Bizum, transferència bancària o en efectiu. També serà necessari complementar un formulari amb les dades de la reserva i l’acceptació de les condicions. Després de la recepció de l’import corresponent a la paga i senyal i del formulari, la reserva serà confirmada mitjançant un missatge de correu electrònic.
FIANÇA
Es requereix una fiança de garantia que es pot lliurar en efectiu el dia d’entrada a la casa o mitjançant Bizum o transferència bancària. En cas de transferència bancària aquesta ha de ser efectiva 7 dies abans del dia d’entrada.
Import fiança pel lloguer de:
Cal Miralles / o / Mas Miralles de Baruls (un allotjament) = 200€
Masia completa (dos allotjaments) = 300€
La fiança serà retornada al client per Bizum o transferència bancària entre 5-7 dies després de la sortida, una vegada que la propietat ha estat revisada per qualsevol pèrdua o dany.
Trencar alguna de les normes de la casa comportarà una penalització des de 50 € fins a la totalitat de la fiança.
PENALIZACIONES
Claus: Pèrdua o devolució de joc de claus incomplet. Penalització des de 20€
Roba de casa: Pèrdua, trencament o taques permanents en roba de llit, tovalloles o fundes de sofà. Penalització des de 20€
Neteja: Deixar parament i estris de cuina bruts, escombraries fora dels bidons preparats per al seu emmagatzematge i / o brutícia excessiva a l’interior de la masia o exteriors. Penalització des de 20€
Mobiliari, electrodomèstics i parament: Pèrdua o trencament. Penalització des de 50€
AJORNAMENT
Si el client demana un canvi de data de la reserva, aquesta pot ser reprogramada a una altra data en dependència de la disponibilitat. La tarifa pot variar en funció de la temporada i tipus d’esdeveniment.
El canvi de data suposa un cost de:
Pel lloguer d’un allotjament = 100€
Pel lloguer de la masia completa = 200€
CANCEL·LACIÓ
Reemborsament del 80% de la quantitat lliurada en concepte de paga i senyal per a reserves cancel·lades amb més de 6 mesos d’antelació a l’inici de l’estada.
Reemborsament del 50% de la quantitat lliurada en concepte de paga i senyal per reserves cancel·lades entre 3 i 6 mesos d’antelació a l’inici de l’estada.
Cancel·lacions amb menys de 3 mesos d’antelació a l’inici de l’estada no rebran reemborsament ni cap tipus de compensació.